住友信託銀行株式会社の社員のホンネ

口コミ数：1件  相談できる社員：6名


自分のペースに合わせたキャリアアップ

コメントへの評価


◆在籍状況（在籍中か退職済みか）
　２年前に退職

◆職種
銀行員（支店の窓口担当）

◆雇用形態
正社員

◆職場の満足点
　若手社員の意見もきちんと聞き入れてくれる。

◆職場の不満点
出社時間が早い（８時出社＜定時の出社時間は８：４５＞）
　通勤時間が長い（片道：１時間半）

◆残業時間・休日出勤
月平均残業４0時間前後。

◆時間外労働手当
満額支給。

◆評価制度
＜営業目標＞
１．本部から支店へ営業目標がつけられる。
２．各担当者ごとに営業目標が割り振られる。

＊営業目標の達成率が賞与の一番の基準になりますが、「営業目標絶対達成しなければいけない」という雰囲気ではありません。

＊また、支店として目標が達成できた場合は、ホテルでパティーなども開かれます。

＜個人目標（営業目標を除く）＞
　１．半年ごとに目標（新業務の習得や取得したい資格など）をたて、上司に提出
２．半年終了時にその目標に対しどの程度達成できたかを自己評価
３．直属の上司と副支店長からの営業目標の達成率なども合わせてフィードバック

◆職場の感想
◆職場の感想
【仕事量は多い】
　銀行で働いている人の半分以上はパートや派遣社員のため、窓口担当者の正社員といってもお客様の対応をしているだけでよいというわけにはいきません。

＜入社２～３年目のなど窓口担当者の場合＞
①営業時間内は当然お客様の対応です。（混雑状態によっては食事休憩がとれない（又は短時間の休憩のみ）となることも日常的です）

②業務終了後の確認作業
→お金の残高の確認など様々な確認あり、約１時間程かかります。

③電話・DMによる担当顧客へのフォロー（セールス）
　
④各種勉強会
・定例勉強会（週１回/30分）
　→現在の市況＜株価や為替の状況など＞の確認とそれを基にしたセールス方法
・専門家（保険会社による）投資商品（投資信託や年金保険）などの勉強会
　（月１～２回/2時間）
⑤セミナーやキャンペーンの企画立案及びその打ち合わせ

⑥本部からの作業依頼の実施や報告書の作成

②～⑥の業務は当然、営業時間終了後に行うのでどうしても残業は多くなってしまいます。しかし、その分、いろんな分野へのスキルや自信が付きます。

【人間関係】
支店の間の人間関係は大変良好でした。
先輩・後輩に限らず「役に立つ情報があれば共有したり」「わからないことを教えてもらったり」していました。
　またクレームが起こったときも、上司にすぐ相談でき、上司が対応を引き継いでくれるので、上司の方のサポート力も大きかったです。

【まとめ】
　　銀行の正社員は仕事量は多く、常にスキルアップが必要なので向上心の高い方には大変向いていると思います。
　また、「銀行の仕事の種類」は「支店業務」だけでなく、法人向け業務やトレーダーなどの専門職まで多くの仕事が用意されており、人事異動も頻繁に行われます。
　もし、自分が行っている仕事が（体力なども含めて）「合わない」と感じた場合には、正直に上司にそのことを伝え、他の部署へ異動するということも可能です。
　この会社には、「各人に合わせた仕事を自分のペースでこなしながらキャリアアップしていく」という理念のある会社だと思います。　　
この企業の満足度

満足

やや満足

普通

やや不満

不満
この企業の残業時間

～10時間

10～30時間

30～45時間

45～60時間

60時間～

体育会系

ベンチャー系

アットホーム

若者多い

ワンマン企業

お局問題あり

人間関係良好

人間関係が・・・

女性が活躍できる

一生続けられる

離職率が高い

中途社員30%以上

飲み会が多い

顧客重視

利益重視

服装自由

スキルアップできる

評価制度なし・なしに近い

実力主義

年功序列

残業手当不満

残業手当満足

賞与年5カ月分以上

賞与年2カ月分未満

年俸制

ノルマあり

有休とりにくい

休日出勤あり

転勤なし

産休・育休経験（予定）あり

転勤多い

なんともいえない・・・

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